Tendenci@s #106: Medios que han firmado con OpenAI · Digital News Report 2024 · Al habla con Kiko Llaneras
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Destacados: artículos y newsletter en español de McKinsey
McKinsey cuenta, entre su amplia oferta editorial, con una sección dedicada específicamente a ofrecer artículos en español.
Se trata de “Destacados”, un espacio que, además de contar con algunos de los artículos más relevantes publicados por McKinsey, permite también apuntarse al boletín mensual “Destacados” para recibir directamente en nuestro correo electrónico todas las novedades sobre contenidos en español.
Estos son algunos de los artículos publicados recientemente:
¡Hola! Te doy la bienvenida al número 106 de la edición quincenal gratuita de Tendenci@s, una newsletter que recibís ya más de 7.850 personas. ¡Muchas gracias por vuestro interés!
En esta edición de Tendenci@s incluyo la segunda colaboración realizada con la consultora FT Strategies: en este caso, uno de los capítulos de su reciente informe sobre estrategias de diversificación para el negocio de los medios, traducido al español.
Otra interesante novedad es que regresa la sección de entrevistas “Al habla con”, en este caso con una conversación con el reciente ganador del IV Premio Vicente Verdú de Periodismo e Innovación, Kiko Llaneras, autor de “La newsletter de Kiko Llaneras” en El País.
Quiero agradecer a la compañía McKinsey su constante apoyo como Knowledge Partner de Tendenci@s.
A continuación puedes leer el índice completo de temas de este número. ¡Feliz lectura y muchas gracias por tu tiempo y atención! Espero que lo disfrutes.
Índice
MEDIOS Y CONTENIDOS DIGITALES
Lista actualizada de medios que han firmado acuerdos con OpenAI
FT Strategies - Creación de resiliencia: Estrategias de diversificación para la industria de los medios
Un gran relato sobre la crisis del Washington Post
Cómo optimiza ‘The Guardian’ los mensajes para pedir el apoyo de los lectores
La Vanguardia celebra su consejo de redacción ante 300 suscriptores
OJD empieza a publicar certificaciones de suscripciones digitales de pago en España
Los medios podrían triplicar las suscripciones digitales
Relevo lanza una revista en papel
La noticia de la newsletter amiga AudioGen 3x3: “Nueve especialistas cierran la temporada en AudioGen”
OPORTUNIDADES Y RECURSOS
El Digital News Report 2024 refleja una industria de los medios más presionada que nunca
Digital News Report España 2024
Informe de Digiday y Arc XP sobre la evolución del tráfico en los medios
Otros temas de interés
OTROS TEMAS Y ENLACES DE INTERÉS
Negocio
Productos y proyectos
Profesión
Inteligencia artificial
Redes sociales
Audio y podcasts
Publicidad
THE NEW YORK TIMES
El NYT incorpora el nuevo juego Strands a su app Games
Otros temas de interés
NEWSLETTERS
Substack presenta nuevas mejoras sobre estadísticas y vídeos
Otros temas de interés
AL HABLA CON
Kiko Llaneras, premio Vicente Verdú de Periodismo e Innovación: “Creo que es más sana la relación con el lector continuo”
➭ Lista actualizada de medios que han firmado acuerdos con OpenAI
La histórica revista Time, que eliminó su muro de pago el pasado año, anunció este pasado jueves la firma de un acuerdo estratégico plurianual de contenidos con la compañía de inteligencia artificial generativa OpenAI, propietaria, entre otros productos, de ChatGPT.
El acuerdo prevé los siguientes puntos de colaboración:
Por un lado, OpenAI “tendrá acceso a contenidos actuales e históricos de los extensos archivos de TIME de los últimos 101 años para mejorar sus productos y mostrarlos en respuesta a las consultas de los usuarios, con una cita y un enlace a la fuente original en Time.com”.
Por otro, esta asociación “también permitirá a TIME acceder a la tecnología de OpenAI para desarrollar nuevos productos para su público, junto con la oportunidad de proporcionar comentarios vitales y compartir aplicaciones prácticas para perfeccionar y mejorar el periodismo ofrecido en ChatGPT y otros productos de OpenAI y dar forma al futuro de las experiencias informativas".
Tras este acuerdo, estos son todos los medios que ya han anunciado públicamente haber alcanzado acuerdos con OpenAI. Se indica la fecha y se ofrecen enlaces a los respectivos anuncios:
Associated Press (13 de julio de 2023 - Comunicado)
American Journalism Project (18 de julio de 2023 - Comunicado)
Axel Springer (13 de diciembre de 2023 - Comunicado. Incluye medios como Bild, Welt, Politico y Business Insider)
Le Monde (13 de marzo de 2024 - Comunicado)
Prisa Media (13 de marzo de 2024 - Noticia. Incluye estos medios: El País, Cinco Días, AS o El Huffpost)
Financial Times (29 de abril de 2024 - Comunicado)
Dotdash Meredith (7 de mayo de 2024 - Comunicado. Incluye medios como People, Better Homes & Gardens, Food & Wine, Verywell, InStyle e Investopedia)
News Corp (22 de mayo de 2024 - Comunicado. Incluye medios como The Wall Street Journal, Barron’s, MarketWatch, Investor’s Business Daily, FN, New York Post, The Times, The Sunday Times, The Sun, The Australian, news.com.au, The Daily Telegraph, The Courier Mail, The Advertiser y Herald Sun)
Vox Media (29 de mayo de 2024 - Comunicado. Participan en el acuerdo medios como Vox, The Verge, Eater, New York Magazine, The Cut, Vulture y SB Nation)
The Atlantic (29 de mayo de 2024 - Comunicado)
WAN-IFRA (29 de mayo de 2024: The Newsroom AI Catalyst: a global program with WAN-IFRA)
Time (27 de junio de 2024 - Comunicado)
Además, OpenAI ha firmado también acuerdos con compañías como:
Apple (comunicado)
Reddit (comunicado)
Canva (comunicado)
NYU (comunicado)
Shutterstock (comunicado)
Denuncia del NYT
En cambio, otros medios han optado por plantear una batalla legal contra OpenAI y Microsoft por considerar que han hecho un uso ilegal de sus contenidos sin ningún acuerdo previo ni remuneración y vulnerando, por tanto, sus derechos de autor. El caso más relevante es el del diario The New York Times, que presentó su denuncia el pasado 27 de diciembre de 2023, hace ya medio año:
The New York Times demanda a OpenAI y Microsoft por el uso de obras con derechos de autor en la IA
Millones de artículos del diario fueron empleados para entrenar chatbots que ahora representan una competencia para el medio de comunicación, según la demanda.
También han optado por la vía judicial ocho periódicos estadounidenses de los grupos MediaNews Group y Tribune Publishing, que son propiedad del fondo Alden Global Capital: The New York Daily News, The Chicago Tribune, The Orlando Sentinel, The South Florida Sun Sentinel, The San Jose Mercury News, The Denver Post, The Orange County Register y The St. Paul Pioneer Press.
Esta misma semana, la compañía propietaria de Mother Jones ha denunciado también a OpenAI y Microsoft:
Un último apunte sobre este tema: el NiemanLab acaba de publicar una investigación según la cual ChatGPT estaría mostrando importantes errores a la hora de enlazar con noticias de medios que se han asociado con OpenAI:
ChatGPT is hallucinating fake links to its news partners’ biggest investigations - NiemanLab
Nieman Lab’s tests show ChatGPT is directing users to broken URLs for at least 10 publications with OpenAI licensing deals.
Now, my reporting confirms that ChatGPT is hallucinating URLs for at least 10 other publications that are part of OpenAI’s ongoing licensing deals. These publications include The Associated Press, The Wall Street Journal, the Financial Times, The Times (UK), Le Monde, El País, The Atlantic, The Verge, Vox, and Politico.
Más información:
Strategic Content Partnership with TIME - OpenAI
New access to current and historic content from TIME's extensive archives from the last 101 years to enhance OpenAI products and display in response to user inquiries.
INFORME
➭ Creación de resiliencia: Estrategias de diversificación para la industria de los medios
¿Qué opciones de diversificación tienen los medios y empresas informativas?
Versión traducida de un fragmento del informe publicado originalmente en FT Strategies Insights.
En términos generales, las estrategias de diversificación constan de dos elementos: el producto (el artículo o servicio concreto que se ofrece) y el mercado (la función que desempeña el producto).
En el contexto de las noticias y los medios, podemos adaptar estos elementos para facilitar su uso. En general, los medios de comunicación pueden diversificar sus ingresos de dos maneras:
Nuevos públicos: Encontrar nuevos grupos de personas (o empresas) que paguen por los servicios adaptando la oferta existente a sus preferencias.
Nuevos productos: Crear productos que satisfagan nuevas necesidades por las que la gente (o las empresas) estén dispuestas a pagar.
Históricamente, se ha argumentado que existen cuatro vías distintas -que combinan esos dos elementos- que una empresa puede seguir para diversificar sus ingresos:
Penetración de mercado: públicos existentes, productos existentes
Desarrollo del mercado: nuevos públicos, productos existentes
Desarrollo de productos: públicos existentes, nuevos productos
Diversificación total: nuevos públicos, nuevos productos
Aunque esta categorización es conceptualmente útil por su simplicidad, las fronteras entre estas opciones son cada vez más difusas. En consecuencia, nos parece más útil pensar en la diversificación como un espectro, en el que existe un continuo de opciones para los medios, tanto en términos de los segmentos de audiencia a los que pueden dirigirse como de los productos que pueden crear. Las compañías pueden (y a menudo lo hacen) perseguir simultáneamente múltiples iniciativas de diversificación, que pueden trazarse en diferentes intersecciones del espectro.
El espectro de diversificación de FT Strategies para los medios y compañías informativas
En el eje de abscisas hay un espectro de opciones de productos. En el extremo izquierdo del eje están los productos por los que la organización es más conocida. En el caso de los medios de comunicación, se trata de productos que satisfacen la necesidad básica de informar con precisión y en tiempo real de lo que ocurre en el mundo o en su comunidad. Entre estos productos están los diarios y los sitios web de noticias (como ft.com). A medida que se avanza hacia la derecha en el eje x, se amplía a otros productos que satisfacen otras necesidades.
En el eje y hay un espectro de audiencias. En la parte inferior del eje está el público objetivo principal. En el caso de los medios de comunicación, se trata de personas muy interesadas en conocer de forma habitual lo que sucede en el mundo. A medida que se asciende por el eje y, se llega a públicos que no encajan en la audiencia demográfica actual u objetivo.
Para mostrar cómo puede utilizarse este marco en la práctica, hemos trazado una selección de iniciativas de diversificación del Financial Times en el Espectro de Diversificación.
Mientras investigábamos para este informe, observamos que los medios se han centrado cada vez más en ampliar sus productos para satisfacer necesidades adyacentes tanto para audiencias nuevas como existentes. Por ejemplo, hemos hablado con compañías informativas que han lanzado agencias de marketing digital, alojado bolsas de trabajo y creado consultorías de comunicación corporativa.
Esta expansión de la "frontera" de la diversificación (tal y como la caracterizamos) representa un intento del sector y de las organizaciones por recuperar el terreno perdido después de que muchos casos de uso de los periódicos (por ejemplo, comprar un coche o conocer el tiempo) se vieran interrumpidos por los negocios en línea.
Aunque los medios pueden romper su propia frontera de diversificación, estas iniciativas suelen ser arriesgadas y deben abordarse con cautela. En última instancia, el éxito suele depender de múltiples criterios, como la experiencia en diversificación, las capacidades y activos subyacentes, la alineación de la marca, la inversión disponible y una cultura adecuada.
No obstante, las empresas que cuentan con un historial consolidado de diversificación son capaces de adentrarse en productos y mercados completamente nuevos, como la reciente expansión de FT hacia el emprendimiento corporativo y los servicios de marketing y empresariales.
Historia de las iniciativas de diversificación del FT
FT Strategies es la consultora especializada en medios de comunicación propiedad del Financial Times. Para más información, visita ftstrategies.com o ponte en contacto con un consultor experto aquí.
➭ Un gran relato sobre la crisis del Washington Post
El periodista Brian Stelter ha publicado esta semana un largo y apasionante reportaje en The Atlantic sobre la profunda crisis de dirección que vive el diario The Washington Post.
Stelter es autor de tres libros sobre la industria de los medios y sabe contar, como nadie, las intrigas que se viven en las compañías del sector. Trabajó durante años como reportero de la sección de medios del NYT y posteriormente presentó el programa “Reliable Sources” en la CNN.
Llevaba meses preparando este reportaje, para el que ha entrevistado a más de 70 personas. Una lectura muy recomendable y entretenida.
The Real Story of the Crisis at The Washington Post - The Atlantic
How the world’s greatest businessman drove his newspaper into a ditch
Más sobre la crisis en la dirección del Post
Recopilo a continuación algunos de los episodios recientes relacionados con la crisis en la dirección del diario The Washington Post:
El nuevo director de ‘The Washington Post’ dimite antes de empezar – El País
Robert Winnett iba a asumir el cargo tras las elecciones, pero una investigación del propio rotativo estadounidense sobre el pasado del elegido para ser su nuevo jefe ha forzado su renuncia
‘The Washington Post’ se sume en el caos en su intento de reinventarse – El País
Una investigación del propio diario sobre sus nuevos jefes fuerza la renuncia del que iba a ser su nuevo director. El editor británico nombrado por Jeff Bezos despierta recelos en la redacción
Robert Winnett will not join The Post as editor – The Washington Post
Winnett, hired by Washington Post publisher William Lewis, faced questions about his U.K. work, including stories based on stolen records.
Editor Tapped to Lead Washington Post Won’t Take the Job – NYTimes.com
Robert Winnett will stay at The Daily Telegraph, after reports raised questions about his ties to unethical news gathering practices.
Washington Post publisher retains ties to past business ventures
William Lewis holds a stake in a start-up that has reached a deal with The Post to collaborate. The Post said the arrangement conforms with its conflict-of-interest policy.
Post publisher’s role in hacking response comes into sharper focus – The Washington Post
Former U.K. prime minister Gordon Brown calls for William Lewis to be criminally investigated. Lewis says he “did nothing wrong.”
Bezos reassures Post editors in first outreach since Buzbee exit – The Washington Post
After questions about past practices of new executives, The Post owner wrote that he is committed to ‘maintaining the quality, ethics, and standards we all believe in’
En la newsletter "Reliable Sources" de la CNN, Oliver Darcy ofreció hace unos días un excelente resumen de la crisis y el dilema que afronta su propietario, Jeff Bezos, para encontrar una solución al problema.
➭ Cómo optimiza ‘The Guardian’ los mensajes para pedir el apoyo de los lectores
The Audiencers’ Festival, celebrado a finales de la pasada semana en Londres, fue un excelente evento en el que se expusieron ejemplos internacionales de buenas prácticas relacionadas con el engagement de los usuarios, el registro o la suscripción digital, entre otros temas.
Una de las presentaciones más interesantes corrió a cargo del equipo del diario británico The Guardian, que explicó cómo han ido afinando con los años, mediante múltiples pruebas y exhaustivos análisis, el mensaje con el que tratan de convencer a los usuarios para que apoyen económicamente al medio.
En The Audiencers han publicado un amplio resumen de esta presentación, que puede resultar muy inspiradora para cualquier medio que quiera mejorar la manera de dirigirse a sus usuarios en busca de colaboración.
The Guardian: reader revenue growth & proposition development – The Audiencers
➭ La Vanguardia celebra su consejo de redacción ante 300 suscriptores
El diario barcelonés La Vanguardia celebró en la tarde de ayer, martes 18 de junio, un consejo de redacción abierto al público. Fue en el auditorio del CosmoCaixa de Barcelona ante unos 300 suscriptores del diario, y ante los lectores que siguieron a través de internet la reunión editorial.
El encuentro, que está disponible en vídeo en la web de La Vanguardia, permitió ver cómo se decidía la portada de este miércoles, 19 de junio, entre los responsables de la redacción del diario, encabezada por su director, Jordi Juan.
El evento formaba parte de los actos de celebración que ha organizado recientemente La Vanguardia por haber alcanzado la cifra de 150.000 suscriptores.
Más información:
‘La Vanguardia’ muestra en un acto con suscriptores cómo se decide su portada – La Vanguardia
Unas 300 personas llenan el auditorio del CosmoCaixa para celebrar los 150.000 suscriptores del diario
➭ OJD empieza a publicar certificaciones de suscripciones digitales de pago en España
La Oficina de Justificación de la Difusión (OJD) española ha dado a conocer recientemente los primeros datos certificados de las suscripciones digitales de pago en los medios online.
De momento, los tres primeros medios que han contratado esta auditoría son El País, La Vanguardia y Eldiario.es. Entre los tres superan el medio millón de suscriptores.
En concreto, estas son las primeras cifras ofrecidas por OJD, correspondientes a los tres primeros meses de 2024:
En su comunicado, OJD señala que esta certificación “permite acreditar y poner en valor” la cartera de suscriptores de pago de estos medios, y considera que “con ello, la prensa digital española da un paso adelante al transparentar sus cifras que, según los datos verificados por OJD, crecen mes a mes”.
Más información:
OJD publica las primeras certificaciones de suscripciones digitales de pago en España – Comunicado de OJD
OJD hace públicas sus primeras certificaciones de suscripciones digitales de pago en España – El País
La auditoría ratifica el liderazgo de EL PAÍS por encima de los 350.000 suscriptores digitales, seguido de ‘La Vanguardia’ (136.736) y ‘eldiario.es’ (82.350), con datos del primer trimestre de 2024
➭ Los medios podrían triplicar las suscripciones digitales
El investigador en residencia de INMA y experto analista del negocio de los medios Greg Piechota ha publicado un análisis en la web de INMA sobre la posible evolución del pago por noticias online a partir de los datos ofrecidos por el Digital News Report del Reuters Institute publicado la pasada semana.
Lo interesante del análisis de Piechota es que difiere totalmente de las conclusiones a las que llegaron los propios autores del estudio, pesimistas respecto a esta posible evolución.
Greg Piechota ofrece una visión mucho más optimista y cree que los datos que ofrece el informe dicen, en realidad, que el número de suscriptores que pagan por noticias online podría llegar a multiplicarse por 3 (es la media para los 20 países analizados; en algunos sería incluso más, y en otros algo menos)
Podéis leer su análisis aquí:
New data: How many consumers are willing to pay for online news?
Research from Oxford’s Reuters Institute shows news publishers have the opportunity to triple today’s digital subscriptions.
➭ Relevo lanza una revista en papel
El medio digital deportivo español Relevo, del grupo Vocento, lanzó hace dos semanas una revista en papel, “Relevo Mag”, dedicada a la Eurocopa de fútbol.
Son 100 páginas en las que, como explican desde este medio, “siempre con el fútbol de fondo, te encontrarás (mucha) nostalgia, unas buenas dosis de cultura urbana, un cuidado material fotográfico… y humor”.
Relevo ha dado inicio con prudencia a este producto, ya que solo ha hecho una tirada de 1.000 ejemplares que serán “distribuidos de forma gratuita entre anunciantes, gente del sector y nuestra comunidad, con el objetivo de seguir generando marca”.
Sus impulsores consideran que se trata de “un producto que, creemos, no existe en el mercado. Y con el que aspiramos a crear tendencia”. Desde Relevo piensan, además, que “hay un movimiento cada vez más importante que pretende recuperar en nuestro día a día espacios analógicos, ajenos a la tiranía de las notificaciones del móvil”.
Y, “en el mundo de la comunicación, eso se está traduciendo en una vuelta al papel. Pero no a un formato diario de periódico, sino a las revistas, con ediciones para coleccionistas sobre diferentes temáticas. Y ahí, en ese contexto, es donde surge 'Relevo Mag'”.
La revista está estructurada en tres partes. La primera se centra en historias sobre eurocopas pasadas, la central “la ocupan reportajes con una gran factura visual”, y la última “son temas culturales más frescos y, esperamos, divertidos”.
Como los propios responsables de Relevo señalan, “el tiempo dirá” si “Relevo Mag” logra convertirse “en una de las ‘IPs’ o marcas editoriales de la factoría Relevo”.
La publicación invitó a los usuarios a solicitar este primer número a través de un formulario. Los ejemplares se terminaron rápidamente.
Más información:
Nace “Relevo Mag”, la revista que mezcla el deporte con la cultura urbana
Aquí se muestran algunas páginas de la revista – Fermín Elizari en LinkedIn
La noticia de la newsletter amiga AudioGen 3x3
En cada número de Tendenci@s destaco algún contenido ofrecido por la newsletter amiga AudioGen 3x3, publicada cada semana por Jorge Heili, Luismi Pedrero y Agustín Espada. Este boletín ofrece cada domingo un completísimo repaso al mundo del audio digital, los podcasts y la radio, con análisis de cada tema tratado.
Muestro a continuación un breve avance del número publicado este domingo, con el que AudioGen 3x3 cierra su segunda temporada y en el que han entrevistado a nueve destacados profesionales del sector: “3x3 #71. Nueve especialistas cierran la temporada en AudioGen”.
➭ ¿De qué logro te sientes más satisfecha/o esta temporada?
Carolina Guerrero: «Estamos muy orgullosos de haber lanzado el canal de series Central y del éxito de su primer proyecto, Bukele, el señor de Los sueños. Aunque fue un año difícil a nivel financiero para Radio Ambulante, seguimos con el equipo de 34 personas intacto y creciendo: tenemos un millón de descargas cada mes, 5 millones de interacciones mensuales, 20.000 asistentes a nuestros eventos en varios países… Nuestra comunidad sigue siendo vibrante y muy comprometida».
Aimar Bretos: «Una de mis mayores satisfacciones de esta temporada ha sido haber puesto en marcha La cena de los idiotés [Aimar invita cada semana a cuatro amigos; cada uno plantea un dilema ético, moral o político, y todos deben mojarse] y comprobar la espectacular acogida que ha tenido. Un formato híbrido integrado en un programa emblemático de radio pura como es Hora 25: una propuesta que le gusta al oyente que ya estaba en el programa y que incorpora a nuevos públicos».
Mar Abad: «Valoro cada vez más el trabajo con el diseñador de sonido: no creo en cadenas de guion-producción-diseño, todo lo trabajamos de forma integrada. Otra satisfacción ha sido el salto a la radio de Crímenes, el musical, que suena como una sección quincenal en Mañana más de RNE: la prueba de que el podcast, la radio, el audio… son formas sonoras versátiles e intercambiables que nunca se gastan».
➭ El Digital News Report 2024 refleja una industria de los medios más presionada que nunca
El pasado 17 de junio se publicó el Digital News Report 2024 del Reuters Institute. Es posiblemente el informe más esperado en el sector de los medios digitales de todo el mundo por la gran cantidad de datos que ofrece y las tendencias que logra detectar. En conjunto, muestra una foto muy completa de la situación de los medios digitales gracias a las 95.000 entrevistas realizadas en 47 mercados.
Es un informe que conviene leer y repasar con tranquilidad y tener siempre a mano para entender lo que está sucediendo, basándose en datos. Cada lector encontrará, en función de sus intereses específicos, información valiosa sobre distintos temas.
El vídeo de presentación de las principales conclusiones, de poco más de dos minutos, refleja el complicado momento que vive el sector. Concluye que la industria de los medios está más presionada que nunca por una suma de factores:
Los cambios en las estrategias de las plataformas están provocando que se compartan menos noticias
La gente evita las noticias de manera creciente ante una agenda informativa deprimente
Los formatos de vídeo son cada vez más populares, pero difíciles de monetizar, y triunfan más en plataformas que en los medios
La inteligencia artificial añade más incertidumbre, pero también ofrece nuevas oportunidades.
Ya de manera más concreta, el resumen ejecutivo apunta los principales hallazgos del informe. Reproduzco aquí los puntos señalados:
En muchos países (sobre todo, fuera de Europa y Estados Unidos) detectamos una disminución significativa en el uso de Facebook para consumir noticias, y una dependencia cada vez mayor de varias alternativas, incluyendo las aplicaciones de mensajería y las redes de video. En el conjunto de mercados, el consumo de noticias en Facebook ha bajado 4 puntos porcentuales en el último año.
El consumo de noticias en las plataformas online se fragmenta: seis redes alcanzan al 10% de nuestros encuestados, en comparación con apenas dos hace una década. Casi un tercio de la muestra global (31%) recurre a YouTube para informarse cada semana y alrededor de una quinta parte lo hace en WhatsApp (21%), mientras que por primera vez TikTok (13%) ha superado a Twitter (la red ahora denominada X tiene 10%).
Vinculado a estos cambios, el video se convierte en una fuente más importante para las noticias online, especialmente en los grupos jóvenes. Dos tercios (66%) acceden a videos informativos breves cada semana, en tanto que los formatos de mayor duración atraen a alrededor de la mitad (51%). El epicentro del consumo de noticias en video se da en las plataformas (72%) y no en los sitios web de los medios (22%), lo que incrementa los desafíos en torno a la monetización y la vinculación con la gente.
Si bien la combinación se modifica, la mayoría continúa mencionando a las plataformas (que incluyen redes sociales, motores de búsqueda y agregadores) como principal fuente de noticias online. Apenas alrededor de una quinta parte (22%) menciona sitios web o aplicaciones de medios como principal fuente: esto representa una caída de 10 puntos porcentuales con respecto a 2018. En el norte de Europa, algunos editores han logrado contrarrestar esta tendencia, pero en todo el mundo los segmentos jóvenes muestran una conexión más débil con las marcas periodísticas en comparación con el pasado.
Al examinar las fuentes de noticias a las que el público presta más atención en las plataformas, observamos un foco cada vez mayor en comentaristas partidistas, influencers y jóvenes creadores, especialmente en YouTube y TikTok. No obstante, las marcas tradicionales y los periodistas todavía tienden a desempeñar el papel más destacado en redes como Facebook y X.
La preocupación en torno a qué es real y qué es falso en internet cuando se trata de noticias ha aumentado 3 puntos porcentuales en el último año, y alrededor de seis de cada diez (59%) muestran inquietud. La cifra es considerablemente mayor en Sudáfrica (81%) y Estados Unidos (72%), países con elecciones este año.
En cuanto a la preocupación sobre cómo distinguir entre contenidos confiables y no confiables en las plataformas, los índices más elevados se vinculan a TikTok y X. Ambas redes han albergado desinformación o conspiraciones sobre la guerra en Gaza y la salud de la Princesa de Gales, por ejemplo, así como fotos y videos considerados deepfakes (contenidos falsos generados mediante inteligencia artificial).
Mientras los medios van adoptando la IA, hallamos una sospecha generalizada con respecto a su utilización, sobre todo en noticias “duras” vinculadas a temas como la política o la guerra. Notamos más comodidad cuando la IA se emplea en tareas del detrás de escena, como la transcripción y la traducción: es decir, para apoyar a los periodistas en lugar de reemplazarlos.
La confianza en las noticias (40%) se ha mantenido estable durante el último año, aunque en general se ubica 4 puntos por debajo del momento álgido de la pandemia. Finlandia sigue siendo el país con los niveles más altos de confianza (69%), y los más bajos se registran en Grecia y Hungría (23%), donde inquieta la indebida influencia política y empresarial sobre los medios.
Los comicios han incrementado el interés por las noticias en algunos países, como Estados Unidos (+3), pero la tendencia general permanece en declive. En Argentina, por ejemplo, se ha derrumbado del 77% en 2017 al 45% actual. En el Reino Unido se ha reducido casi a la mitad desde 2015. En ambos países, el panorama se completa con una disminución similar del interés por la política.
Al mismo tiempo, registramos un aumento en la evasión selectiva de noticias. Alrededor de cuatro de cada diez (39%) ahora dicen que a veces o con frecuencia evitan las noticias: son 3 puntos porcentuales más que el promedio del año anterior. Los incrementos más significativos ocurren en Brasil, España, Alemania y Finlandia. Los comentarios abiertos de nuestra encuesta indican que los intrincados conflictos en Ucrania y Medio Oriente pueden haber tenido cierto impacto. En una pregunta separada, observamos que la proporción de quienes se sienten “agobiados” por la cantidad de noticias ha trepado considerablemente (+11 puntos porcentuales) desde la última vez que hicimos esta consulta, en 2019.
Al explorar las necesidades del usuario, nuestros datos sugieren que los medios tal vez se centran demasiado en actualizar las noticias más importantes y no dedican tiempo suficiente a brindar diferentes perspectivas o a contar historias que puedan proporcionar cierta base para el optimismo ocasional. En términos temáticos, las audiencias suelen sentirse bien atendidas en política y deportes, pero en algunos países hay brechas en torno a los contenidos locales, de salud y de educación.
Notamos poco crecimiento de las suscripciones: sólo el 17% dice haber pagado por las noticias online durante el último año, tomando el promedio de los 20 países más ricos. Lugares del norte europeo como Noruega (40%) y Suecia (31%) tienen la proporción más alta, en tanto que los índices más bajos se verifican en Japón (9%) y el Reino Unido (8%). Al igual que en informes anteriores, gran parte de las suscripciones digitales se concentran en unas pocas marcas nacionales, lo que refuerza la dinámica “el ganador se lleva la mayor parte” que suele vincularse al sector.
En algunos países observamos evidencias de fuertes descuentos: alrededor de cuatro de cada diez encuestados (41%) pagan menos del precio completo. Las perspectivas de atraer nuevos suscriptores se mantienen limitadas por la continua reticencia a pagar por las noticias, ligada al bajo interés y a la abundancia de fuentes gratuitas. Entre quienes no son suscriptores, bastante más de la mitad (56%) sostienen que no pagarían nada por las noticias online, y la mayoría de los demás sólo estarían dispuestos a ofrecer un monto equivalente a unos pocos dólares al mes, cuando se les presiona por una respuesta. Y entre los 47 mercados, apenas un 2% de quienes no pagan conceden que podrían abonar una suscripción promedio de precio completo.
El pódcast periodístico se sostiene como un punto positivo para los medios, ya que atrae a audiencias jóvenes y de alto nivel educativo. Sin embargo, en general se trata de una actividad minoritaria. En un conjunto de 20 países, apenas poco más de un tercio (35%) consume un pódcast mensualmente, y sólo 13% escucha un programa vinculado a las noticias y temas de actualidad. Muchos de los productos más populares ahora también se filman y se transmiten en plataformas de video como YouTube y TikTok.
El informe está organizado en cinco capítulos. La mera selección de los títulos creo que refleja muy bien cuáles son algunas de las principales preocupaciones o tendencias en los medios:
Confianza en las noticias
La IA en periodismo
Las necesidades de la audiencia
¿Cuánto pagan las audiencias?
Influencers de noticias
En X, el Reuters Institute ha destacado como conclusiones principales del informe estos tres elementos:
Las plataformas de vídeo se están convirtiendo en una fuente informativa cada vez más importante
Una mayoría de usuarios no se siente confortable con las noticias creadas con IA, incluso con supervisión humana
Las suscripciones a noticias se han estancado, con un número significativo de suscriptores que pagan menos que la tarifa completa.
En este enlace encontraréis el hilo en el que se presentan algunos de los temas principales, con sus correspondientes gráficos:
Más información:
Worldwide, news publishers face a “platform reset” - NiemanLab
Some findings from RISJ’s 2024 Digital News Report.
➭ Digital News Report España 2024
Por otra parte, aquí está disponible el informe Digital News Report España 2024, elaborado por investigadores de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra en colaboración con el Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo de la Universidad de Oxford, que ha comisionado el estudio.
Más información:
Informe completo (PDF)
Calidad periodística y pluralidad: claves para la confianza informativa en la era de la Inteligencia Artificial (IA) – Universidad de Navarra
El 59% de los españoles conoce la inteligencia artificial, pero el 44% se siente incómodo con las noticias generadas por IA
➭ Informe de Digiday y Arc XP sobre la evolución del tráfico en los medios
¿Cómo se están adaptando los medios a los muchos cambios que se están produciendo en el tráfico que les llega de buscadores y redes sociales?
Arc XP y Digiday han entrevistado a 115 medios para intentar entender cómo están afectando estos cambios y qué están haciendo y qué esperan los medios para los próximos meses.
El resultado es el informe “The State of publisher traffic: Framing the evolution and impact of search and referral in 2024”
El estudio muestra que, para la mayor parte de editores, se ha producido una caída significativa de las visitas procedentes tanto de buscadores como de las redes sociales.
Por ejemplo, para el 76% de los medios entrevistados, las búsquedas han aportado entre un 1 y un 20% menos de tráfico que el año anterior.
En el caso de las redes sociales, se han producido caídas para el 78% de los medios, en casi todos los casos en la franja de entre un 1 y un 20% menos.
También señala que los medios están adoptando medidas para intentar adaptarse a la nueva situación y que incluso se muestran “cautelosamente optimistas” sobre la evolución durante el próximo año.
El siguiente cuadro muestra las principales prioridades de los medios en este año 2024 para intentar mitigar la caída de tráfico. La creación de contenido de vídeo lidera la lista (69%), por delante de la optimización de contenidos para los buscadores y la promoción cruzada en distintos canales (63%).
El informe se puede descargar de manera gratuita, previo registro, desde el siguiente enlace:
➭ Otros temas de interés
Consejos en Journalism.co.uk sobre videopodcasts:
Video meets podcast: Five tips for making a successful 'vodcast'
Discover a wider audience for your audio content by doubling up with video at the same time
Publicación del informe “Inside Video España 2024” de Kantar
Inside Video España 2024 ofrece diversas perspectivas sobre el consumo de vídeo en España, contextualizadas con datos y análisis de las principales tendencias en el ecosistema de los contenidos y la publicidad. Subraya las características fluidas del vídeo, su predominio y ofrece una visión de las nuevas demandas sociales y del marketing en respuesta a ellas.
En este apartado ofrezco una recopilación de otros temas y enlaces de interés de estas dos últimas semanas agrupados por áreas temáticas:
Negocio
En Journalism.co.uk se ha publicado un detallado artículo que recopila algunas de las estrategias seguidas por cinco medios internacionales para crecer y generar ingresos con su audiencia: Les Coops de l’Info, L’Equipe, UOL, Libération y Frankfurter Allgemeine Zeitung. Estos medios participaron la pasada semana en The Audiencers’ Festival celebrado en Londres.
Five audience growth and revenue strategies from outside the UK – Journalism.co.uk
CNN CEO teases subscription product by year's end - Axios
CNN CEO Mark Thompson said he hopes that by the end of this year, "There are meaningful things out in the market that you can see which represent change," to the company's subscription product strategy.
Exclusive: AP launching nonprofit group to raise at least $100M for local news – Axios
The Associated Press is launching an independent sister organization to raise at least $100 million to expand state and local news, its CEO Daisy Veerasingham told Axios.
Las cuentas de elDiario.es en 2023: un periódico transparente, independiente y sin deudas – elDiario.es
elDiario.es logra 14.000 nuevos socios y socias en un año, mejora las condiciones de su redacción y contrata a más periodistas
El medio digital El Español ha presentado sus resultados económicos anuales, con fuertes beneficios:
El Español logró en 2023 unos ingresos consolidados de 25,6 millones y un ebitda de 5,06 millones de euros – Invertia | El Español
Por primera vez en sus nueve años de vida este diario repartirá dividendos. Uno del ejercicio 2023 y otro a cuenta al ejercicio 2024. En total, 8,16 euros por acción.
How Die Zeit’s go-slow strategy defied the odds – WAN-IFRA
Lessons from Germany on how to fully engage Gen Z, grow loyal communities, and drive profitable subscriptions, via ‘the slowest newsroom transformation in history’.
Bonnier News’ eight-year evolution from print silos to a unified digital powerhouse – WAN-IFRA
The Swedish media company says it is on track to double revenues and triple profitability. This follows a double transformation: the introduction of a subscription-based business model and an integrated organisational structure.
The Future of Streaming (According to the Moguls Figuring It Out) – NYTimes.com
Who will survive? Die? Thrive? And how? We talked to nearly a dozen top media executives and asked them to predict what lies ahead.
Is the news industry ready for another pivot to video? - NiemanLab
Aggregate data from 47 countries shows all the growth in platform news use coming from video or video-led networks.
Productos y proyectos
El País aims for the U.S. with a new, American Spanish-language edition - NiemanLab
Con curso interactivo en WhatsApp, Factchequeado busca dar armas a comunidad latina de Estados Unidos contra la desinformación electoral – LatAm Journalism Review
El HuffPost celebra doce años de periodismo batiendo récord de audiencias – El País
Por primera vez, el medio digital entregó los Premios HuffPost a la futbolista Alexia Putellas, el luchador Ilia Topuria y el ‘influencer’ gastronómico Pablo Cabezali
Un nuevo proyecto a tener en cuenta:
Smashing, from Goodreads’ co-founder, curates the best of the web using AI and human recommendations – TechCrunch
Goodreads’ co-founder Otis Chandler is back to build the next big app community. But this time, his focus isn’t on books; it’s on the content you can find online, including news articles, blog posts, social media posts, podcasts and more. With Smashing, an AI and community-powered content recommendation app, now launching into an invite-only beta, the goal is to help connect users to their interests by surfacing the internet’s hidden gems.
Daily Mail launches ‘blockbuster’ video strategy aimed at home TV viewers – Press Gazette
Head of new global video studio Tony Manfred explains TV expansion.
Profesión
En qué consiste el acuerdo al que llegó Julian Assange con el gobierno de EE.UU. que le permitió recuperar la libertad – BBC News Mundo
Miguel Carvajal entrevista a Agus Morales (Revista 5W) en el blog del MIP:
Prevalecer en la distancia: claves para hacer periodismo desde el exilio - SembraMedia
Cubrir a un país desde la distancia impone siempre el reto de acceder a las fuentes y a la información, pero también el de mantener la calidad del periodismo y garantizar la seguridad y bienestar de los periodistas. Pese a los obstáculos, es un camino cargado de responsabilidad con valiosas lecciones y recompensas.
From James O’Brien to Joe Rogan: Rise of news influencers and alternative voices – Press Gazette
News influencer trend well-developed in US, but in UK mainstream brands and journalists leave less of a gap.
To reinvent journalism, start by updating its mission – Por Mattia Peretti en IJNet
Melissa Bell named CEO of Chicago Public Media, will oversee Sun-Times, WBEZ – Chicago Sun-Times
The founder and former publisher of Vox Media will take over in September.
Sewell Chan Named Editor of Columbia Journalism Review – NYTimes.com
He joins after leading The Texas Tribune for three years.
Sobre la práctica de no responder las preguntas enviadas por los periodistas a protagonistas de la información:
La Periodista de Iowa - CJR
En un periódico en español, en el estado rural de Iowa, Lorena López nos enseña que la mejor contraparte a la desinformación es la conexión humana.
Journalism has become ground zero for the vocation crisis - NiemanLab
Journalists — like nurses and teachers — want to do work that’s interesting and socially beneficial. But the industry’s increasing precariousness counterbalances the appeal.
What’s in a successful succession? Nonprofit news leaders on handing the reins to the next guard - NiemanLab
“Any organization that is dependent on having a founder around is inherently unsustainable.”
Inteligencia artificial
Now Narrating the Olympics: A.I.-Al Michaels – NYTimes.com
NBC will offer a customized, daily highlight reel with A.I.-generated narration that sounds like the longtime broadcaster.
Peacock Unveils Personalized Olympic Recaps Featuring The Voice of Legendary Sports Announcer Al Michaels Generated With A.I. – Comunicado de NBC
“Your Daily Olympic Recap on Peacock” Gives Fans Tailor-Made Highlights to Catch Up on Their Favorite Events from the Olympic Games Paris 2024
AI took their jobs. Now they get paid to make it sound human – Future / BBC
ElevenLabs launches iOS app that turns ‘any’ text into audio narration with AI – VentureBeat
INMA escribe sobre los cambios que la IA está introduciendo en la experiencia de los usuarios en los productos informativos:
AI is changing the UX of news products – INMA
Examples of AI being used to better user experience with news content are plentiful. Here are several.
Exclusive: Leading chatbots are spreading Russian propaganda - Axios
The leading AI chatbots are regurgitating Russian misinformation, according to a NewsGuard report shared first with Axios.
Redes sociales
Meta says it may block news from Facebook in Australia – Reuters
Elon Musk clarifies “go f**k yourself” remark as he woos X advertisers – Axios
X wants to produce more sports docuseries for "ferocious" fans, CEO says - Axios
Audio y podcasts
La pasada semana se conocieron los ganadores de los III Premios Ondas Globales del Podcast, en una gala celebrada en el Teatro Circo Price de Madrid.
Aquí podéis ver el listado completo de ganadores.
En la cuenta de X de los Premios Ondas están disponibles muchos de los principales momentos de la entrega de premios
Accessible and ‘a pleasure to read’: how Apple’s podcast transcriptions came to be – The Guardian
Apple rolled out a feature highly requested by both disabled users and podcast creators. Why did it take so long?
Publicidad
Por Brian Morrissey en su newsletter "The Rebooting", con interesantes reflexiones sobre el papel que puede jugar la publicidad en el negocio de los medios
Cannes Lions looks to laughter as ad industry feels threat of AI – Financial Times
New humour category highlights ‘human connection’ in a sector beset by a crisis in creativity
➭ El NYT incorpora el nuevo juego Strands a su app Games
El diario The New York Times sigue aumentando los servicios que ofrece a los usuarios de su app Games, disponible tanto para iOS como para Android.
Ahora, acaba de incorporar a la app su nuevo juego Strands, disponible hasta ahora únicamente a través de la web. A lo largo de este año se incorporará también a la pestaña de juegos disponible en la app principal del Times.
Así, Strands se suma a los otros juegos disponibles en la app, como Connections, Wordle, Spelling Bee, The Crossword y The Mini.
Como sucedió con Connections, la idea del juego Strands fue presentada en el evento anual Game Jam, en el que los integrantes del equipo de Games del NYT se juntan para explorar ideas para nuevos juegos.
Strands se lanzó en versión beta el pasado mes de marzo. Desde entonces ha lograda atraer a un gran número de seguidores. De hecho, es el tercer juego más buscado del NYT, después de Wordle y Connections, y ya es casi tan popular entre los usuarios como Spelling Bee, otro de los juegos de palabras del diario.
Más información:
Solvers can now play Strands in the New York Times Games app
Strands, a daily word search game with a twist, can now be found on The New York Times Games app for iOS and Android devices.
➭ Otros temas de interés
Así preparó el NYT la cobertura del primer debate Biden-Trump del pasado jueves en la CNN:
2 Candidates. No Audience. 29 New York Times Fact-Checkers. – NYTimes.com
We’ll have 60 Times reporters. Here’s how we plan to cover the presidential debate.
Y así realiza el fact-checking el NYT
Politicians Can Bend the Truth. Here’s How We Bend It Back. – NYTimes.com
When candidates take to a lectern, we are there to fact-check their claims and bring you the truth.
Joe Kahn Delivers 2024 SOPA Awards Keynote Address – The New York Times Company
Executive Editor Joe Kahn delivered the keynote address at the 2024 Society of Publishers in Asia (SOPA) Awards. He discussed the critical role that Hong Kong has played for generations of journalists from China and around the world, and the continued and vital need for independent journalism.
The New York Times to Host Climate Forward Summit on Sept. 25 – The New York Times Company
Tickets are now on sale for Climate Forward 2024, a one-day event alongside the 79th session of the United Nations General Assembly (UNGA 79) in New York City this September.
Según ha publicado el diario The Wall Street Journal:
New York Times to Move Podcasts Behind Paywall
Publisher plans to cap number of free episodes of ‘The Daily’ as it moves more podcast content behind paywall
The Winners of Our 7th Annual Student Podcast Contest
We invited teenagers to create an original five-minute podcast about almost anything. Here are the finalists selected from over 1,100 submissions.
➭ Substack presenta nuevas mejoras sobre estadísticas y vídeos
La plataforma de newsletters Substack ha anunciado nuevas mejoras en las estadísticas que ofrece para los autores en su app:
Introducing post stats in the Substack app – On Substack
And more on how the app helps creators grow
Today we are introducing post stats in the Substack app for iOS.1 This highly requested feature allows you to view the most important statistics for your posts, a more detailed breakdown of where new subscribers are coming from, and a new Discussion tab to house all conversations around your post in a single place.
Por otro lado, ha anunciado también importantes mejoras en su herramienta de edición y publicación de vídeos:
A production assistant for every show – On Substack
Supercharge growth with Substack’s new video clipper and more time-saving tools
➭ Otros temas de interés
Lo que puede lograr una newsletter local británica para movilizar a su público:
A two-person Substack newsletter got 550 people to turn up to local election events - Journalism.co.uk
Medway's indie title, Local Authority, had packed out rooms for candidates to respond to voter questions ahead of the UK general election
En Journalism.co.uk ofrecen consejos para mejorar los resultados de una newsletter aportados por el equipo del diario The Telegraph:
Tick the right inboxes: six tips to save a failing newsletter
Before giving up on an under-performing newsletter, consider these steps from The Telegraph to see if you can turn it around
La plataforma de newsletters Beehiiv adquire Typedream, una herramienta de creación de sitios web basada en inteligencia artificial:
beehiiv Acquires AI-Based Website Builder, Typedream – Blog de Beehiiv
The future of beehiiv includes powerful newsletters and powerful websites, together.
➭ Kiko Llaneras, premio Vicente Verdú de Periodismo e Innovación: “Creo que es más sana la relación con el lector continuo”
“La newsletter de Kiko Llaneras”, boletín que publica desde 2019 en el diario El País el periodista de datos y doctor en ingeniería Kiko Llaneras, ha ganado recientemente el IV Premio Vicente Verdú de Periodismo e Innovación. El galardón, dotado con 6.000 euros, está convocado por la Asociación de Informadores de Elche con la colaboración de la Universidad Miguel Hernández de Elche (UMH) y del Ayuntamiento de Elche.
Aquí se ofrecen todos los detalles sobre la edición de este año, incluidos los enlaces a los trabajos premiados y finalistas y los comentarios del jurado:
‘La newsletter de Kiko Llaneras’ (El País) gana el IV Premio Vicente Verdú de Periodismo e Innovación – Blog del MIP
Como presidente del jurado de la edición de este año, participé en el acto de entrega del premio, celebrado en el Ayuntamiento de Elche el pasado 13 de junio. Allí tuve ocasión de entrevistar a Kiko Llaneras para hablar de su newsletter y de su trabajo periodístico.
En la charla con Tendenci@s, Llaneras valora especialmente el hecho de que el premio Vicente Verdú una los mundos de la innovación y el periodismo, algo necesario, según él, para el sector de los medios. Destaca el valor del “lector recurrente, que siempre vuelve, con el que tienes una relación distinta, más cercana”, y explica que le dedica bastante tiempo a la newsletter, que se publica de manera semanal: como mínimo, una jornada a la semana más algunos huecos de otros días.
Kiko Llaneras considera que la flexibilidad del formato, el tono conversacional que permite y la recurrencia son tres ventajas esenciales de las newsletters como producto periodístico.
“La newsletter de Kiko Llaneras” tiene actualmente unos 35.000 suscriptores. Para recibirla, hay que ser suscriptor digital del diario El País, aunque se puede recibir durante un mes a modo de prueba, sin necesidad de tener una suscripción de pago.
Entre sus referentes históricos o actuales se encuentran Axios, la newsletter “The Morning” de The New York Times, el estilo de X (antes Twitter) y diversas newsletters independientes de Substack.
Y a la hora de dar consejos para tener éxito con una newsletter, destaca dos elementos: apostar por un tema que apasione al autor y tener una mirada propia sobre el mismo.
Muchas felicidades por el premio. ¿Qué ha significado para ti ganarlo?
La verdad es que me hizo mucha ilusión por varios motivos. Uno, por Vicente Verdú, que es un periodista referente de El País. Luego, por esta idea de premiar la innovación en periodismo, unir periodismo e innovación... me halagaba. Porque creo que, como gremio, hemos sido, en esa tensión entre la tradición, el valor de lo tradicional y la experiencia, y el valor de lo nuevo, el cambio, creo que es un gremio en el que ha tomado mucho peso la tradición. Mi sensación es que ha sido demasiado lento en absorber cambios que venían. Entonces, que haya un premio para empujar el periodismo hacia el cambio, me parecía buena idea. Y que mi trabajo fuese visto como algo que es nuevo, pues me halagaba también.
Hablando ya de tu trabajo, ¿puedes contar la historia de la newsletter? ¿Por qué la creaste? ¿Cómo has llegado hasta aquí? ¿Cuáles han sido o son tus objetivos principales?
Pues la newsletter nace en el 2019. Había como dos motores. Uno es que yo había escrito ya un blog en El País, y una de las razones es que a mí me era muy útil tener dentro de un periódico, con todo el peso que tiene El País, tener como un espacio más flexible o más libre. Eso había sido un poco el blog, y en algún momento pensé que la newsletter podía ser ese espacio como muy personal. No es ningún género tradicional. A lo mejor el libro de estilo dice que no tuteamos al lector, pero en una newsletter sí puedes… Esa era una de las razones. Es como un espacio, por definición, más laxo. Como a mí me interesa empujar al periódico hacia espacios nuevos, pues era un equilibrio. Y al periódico también le interesaba eso, porque al final tienes tus experimentos, si quieres, como controlados. Eso creo que era uno de los motores.
El otro es que, en el 19, el resurgir de las newsletters ya había empezado. En el mundo anglosajón claramente. No con el nivel que luego ha tenido, estábamos en la era pre-Substack, pero digamos que ya habían vuelto las newsletters y yo ya era consumidor de newsletters. Y ahí estaba la idea de hacer una newsletter.
Mi newsletter nació como una cosa muy electoral, para hablar muy de datos de elecciones a la gente interesada en eso. La lanzamos en la previa de las elecciones generales. En principio iba a ser una newsletter para las elecciones, con fecha de caducidad, pero eso era un poco trampa, porque en el fondo la idea era decidir luego. No comprometerse a priori porque vas a poner en marcha una cosa que no sabes si va a funcionar.
Ese fue un poco el germen de las dos cosas: tener el espacio con ese tono y, luego, el formato.
Yo ya estaba muy convencido de que era útil tener un lector recurrente, de tener un lector que siempre vuelve, con el que tienes una relación distinta, más cercana… todo eso ya estaba en mis coordenadas. Porque esto es antes del cambio al modelo de suscripción de El País. El que apoyó el lanzamiento de la newsletter fue Borja Echevarría, entonces y ahora adjunto de dirección. Fui a él con el pitch de hacer esto, y le pareció bien.
¿Puedes contar cómo preparas la newsletter, cómo decides los temas que tratarás, cuál es tu metodología de trabajo, el tiempo que le dedicas a cada edición?
Es muy variable. Envío una vez a la semana y hay como dos tipos de envíos.
Más o menos dos de cada tres semanas escribo algo a propósito para la newsletter. Por ejemplo, sobre cómo van las encuestas de las elecciones. A veces es algo que podría escribir como un análisis y se publicaría igual en el periódico; la única diferencia es que le añado algunas cosas más... tres cosas que hemos publicado, o cosas que me han interesado y no hemos publicado. Este tipo de newsletter es el formato que hago sobre todo cuando la agenda o mis otras responsabilidades en el periódico me consumen mucho tiempo. Cuando nuestros temas están como muy de actualidad, mando actualidad.
Y luego, cuando la actualidad nos da un poco más de tregua, es cuando hago un envío más personal o más puramente newsletter. A lo mejor no escribo nada, no hay una idea central, sino que mando cinco links, o comparto un contenido más puramente newsletter.
Si solo hiciese la newsletter, probablemente haría dos envíos a la semana: uno de cosas sueltas o cosas que me han interesado, y uno de un tema más de profundidad. Pero como no puedo hacer dos envíos a la semana, pues los voy alternando.
Y el trabajo es muy variable. Hay veces que hay algo que me ha llevado como mucho tiempo. Siempre lleva más tiempo del que parece, como mínimo al final. Un día, una jornada, se me va en hacer la newsletter, y muchas veces más de una jornada. Sería como un día y luego todos los huequitos del resto de la semana. Ocupa bastante tiempo en realidad, sí.
Como formato periodístico, ¿qué ventajas o qué valores fundamentales le ves a las newsletters?
La flexibilidad que mencionaba antes. De hecho, yo lo mando con una forma una semana y otra semana lo mando con otra. Y si una semana estoy de vacaciones, no la mando.
Parece una tontería, pero creo que eso mantiene y eleva la calidad. Como el formato es flexible, responde más a lo que puedo hacer. Por ejemplo, si tú tienes una columna en papel, pues la semana que vas de vacaciones dejarías una hecha. Y a lo mejor es peor, porque tienes que hacer dos esa semana, ¿no? Entonces yo esa semana no la envío. Esa flexibilidad es muy diferencial. O si una semana estoy de elecciones, pues mando un mensaje de personalización: esta semana os mando solo links porque no he tenido tiempo de escribir nada más. Hemos hecho estas cuatro historias. Creo que esa naturalidad, esa flexibilidad, es un activo.
Luego, cosas que no son necesariamente propias de una newsletter, pero que las newsletters han adaptado, como el tono conversacional. Escribir en primera persona, de una manera muy cercana o como hablas normalmente. Interpelar a tus lectores con normalidad. Creo que ese tono, que es un tono que ha ganado en la conversación digital y en internet, pues se adapta bien. Da la sensación de que la gente prefiere ser interpelada así. Creo que esto aporta otras ventajas relacionadas con la transparencia y el rigor.
Y luego, hay muchas otras cosas que podemos decir. El hecho de que seas recurrente es un gran activo. Tener una relación continuada con tu lector. Porque, para empezar, el juicio que te hacen es un poco distinto. Si un día eres más convincente con tus argumentos, pues bien. Y si un día eres menos convincente, el lector dice: ‘Bueno, hoy no estoy de acuerdo con lo que dice Kiko’. Pero tiene como un montón más de contexto, te ha leído otras veces. Creo también que a veces atempera un poco esta atribución de propósitos ocultos, cuando ves una noticia y te envía cierto mensaje, cierta idea que te hace sospechar que esto lo hacen porque quieren tal cosa…, pero si me lees continuamente puedes decir: ‘No parece que tenga una agenda nítida’. Creo que es más sana la relación con el lector continuo.
¿Y cómo ha evolucionado la audiencia de “La newsletter de Kiko Llaneras”?
Creció mucho al principio, y ese fue uno de los motivos de que siguiera. En el 19 nacimos como newsletter muy electoral, y hubo dos elecciones generales. El contenido electoral tenía mucho tirón y no había muchos boletines. Entonces creció muy deprisa. La newsletter iba abierta entonces, podía suscribirse cualquiera. Luego estuve un año y medio escribiendo prácticamente solo de la pandemia y sobre datos del coronavirus. Son las cosas del formato: el boletín empezó electoral, luego hablando del coronavirus… pero los datos han sido siempre un poco la constante. Después la pandemia fue pasando y han entrado otros asuntos de otro tipo.
Y dices, ¿qué es lo que le da continuidad? O sea, ¿por qué la gente no se me fue? Si entraron por la pandemia, ¿por qué luego no se han ido? Porque lo que se mantiene es la voz, o es el análisis, o son los datos. O sea, se mantienen algunas cosas. Pero no son los temas. Es más la mirada, yo creo. No los temas.
En la época de Covid creció también mucho. En el 2021 tenía unos 46.000 suscritos.
En 2020 habíamos lanzado el muro de pago de El País, y en un momento posterior se decidió que mi newsletter iba a ser un producto solo para suscriptores del diario. No recuerdo muy bien las fechas, pero fue como en el 2021. Claro, perdimos como... no sé, como dos tercios de los suscriptores. Porque había gente que la recibía pero no estaba suscrita a El País. Pasamos quizás a unos 15.000. Y digamos que, para mi sorpresa o mi felicidad, luego volvió a crecer. Los suscriptores de El País crecieron deprisa, y por lo tanto la base fue aumentando. Luego ha ido creciendo más o menos al mismo ritmo que los suscriptores del periódico.
Yo intento que mis números sean como el 10% de los suscriptores del país. Y ahora ha bajado un poquito, está en 35.000 y El País va camino de los 400.000. Creo que no podré mantener el ritmo del 10%. Pero las cifras son buenas. Al final, es un privilegio: un día puedes tener más lectores con una cosa que escribes, pero el lujo es tenerlos regularmente en su buzón.
Y las tasas de apertura siguen siendo muy buenas, entre el 45 y el 55%. Además, como al final es gente que está suscrita a El País, la salud de la lista se mantiene sola, porque la gente está pagando para estar suscrita.
¿Tienes referentes claros en los que te fijas o te has fijado que te ayuden a definir lo que quieres ir haciendo?
Miré mucho al principio más cosas de formatos. En su momento me fijé mucho en Axios. Fue un momento de mucha experimentación con los formatos y creo que Axios hizo bien lo de crear elementos pequeños, fragmentados… aunque creo que lo llevó a un extremo y al final era demasiado bullet points, listas… Yo tuve una época un poco así, y luego ensanchamos un poco más y ahora se ha impuesto un equilibrio.
Para mí es muy importante el párrafo: la unidad es un poco el párrafo. Una frase, un link solo, es demasiado poco. No puedes casi dejar autoría en un link. Pero el párrafo, a veces dos párrafos, es donde puedes dar ideas.
Luego miré mucho también durante un tiempo a The Morning, la newsletter diaria de The New York Times que hace David Leonhardt. Probablemente ha sido la más influyente en algún momento, porque Leonhardt hacía esto de, en primera persona, ofrecer una mirada analítica, pegada a la actualidad, con cuatro o cinco párrafos, a lo mejor resumiendo un artículo muy largo. Yo a veces lo hago con mis propios artículos. Hago un resumen con cuatro cosas… creo que es el formato al que más se ha parecido.
Luego, mucho tono de redes sociales. Uso mucho Twitter. Por ejemplo, cuando he escrito un artículo en el periódico, luego escribo un hilo de Twitter. Y cuando llega el viernes y escribo la newsletter, casi nunca voy al artículo, voy al hilo. Porque se parece un poco más. Lo ensancho un poco más, pero con esa labor de reducirlo para Twitter me he quedado con lo esencial.
Y ahora miro mucho en newsletters independientes de Substack de todo tipo. Quizás ya no tanto para el formato, sino que es donde voy muchas veces para coger ideas.
¿Tienes algún proyecto en mente específico para la newsletter? ¿Alguna novedad que quieras aplicar?
He creado o mantengo algunas rutinas en forma de novedad de la newsletter. En Navidad mando siempre 40 buenas noticias. Sigue en mis proyectos mantenerlo, porque creo que también le da una familiaridad; la gente ya lo espera. Son cosas que más o menos funcionan.
Voy teniendo más de esas. He instaurado -este es el segundo año que lo he hecho- el hacer predicciones en enero. Era una cosa como muy loca o friki: predecir y poner números de qué probabilidad hay de que, por ejemplo, le den el Grammy a Taylor Swift, y decir 63%. A mí me interesa mucho eso de la predicción. Es como muy de nicho, pero funcionó súper bien. A los lectores les gustaba, creo que es gracioso, divertido, y es nuevo. Lo nuevo le interesa a la gente. Funcionó muy bien el primer año. Me encantó que funcionase muy bien porque a mí me gusta mucho. Así que lo he hecho por segundo año. Y luego lo que hago es, cuando pasa el año, lo evalúo. ¿Qué tal fue? ¿Acertamos? ¿No acertamos? Y la gente puede participar. Incorporar estas cosas son como algunos de los objetivos.
Y tengo alguna idea de quizás hacer algo más con predicción… ya veré exactamente qué. Igual llegar a algún tipo de acuerdo con alguna de las plataformas de predicción para hacer esto mismo.
Y luego fantaseo, pero no sé si lo podré articular, con seguir el ejemplo de algunas newsletters anglosajonas que son también comunidades y que han organizado sus propios premios o becas para financiar de alguna manera proyectos de la comunidad alrededor de un producto. Me gustaría poner en marcha en algún momento algo alrededor de eso. Pienso en jóvenes universitarios que tengan una idea para generar unos datos o analizar un dataset y conseguir un dinero. Que se presenten 12 proyectos de esos y poder decir: venga, aquí tengo mil euros para este y para este y hacedlo, y luego lo contamos. Algún tipo de participación de la gente cercana al boletín.
Ya para finalizar, ¿qué aconsejarías a un autor de newsletter para intentar tener éxito con su producto? ¿Qué elementos crees que conforman una fórmula adecuada?
Creo que necesitas elegir un nicho, necesitas tener un tema. Ha sido una de las claves para mí. La gente tiene que poder definir lo que haces en una frase. Esta idea del tagline. Eso lo necesitas. Y, a veces, cuando estás pensando en un proyecto, quizás pienses que te constriñe mucho. Pero creo que necesitas que la gente pueda decir: “Ah, ¿quién es? El de los datos”.
Tienes que cuidar ese mensaje único, pero luego puedes hacer muchas cosas. En mi newsletter caben muchas cosas, no es que después solo puedas hacer eso, pero sí necesitas que haya una cosa que haces que sea como muy identificable. Porque la gente te tiene que poder definir. Y yo no tendría miedo a que eso te limite.
Otra cosa, además de elegir el tema, es tener tu propia mirada, que te defina. Obviamente necesitas hablar de cosas que le interesen a la gente, pero creo que te tiene que interesar mucho a ti. Es como contagiar algo que a ti te interesa mucho, o te choca mucho, o te fascina mucho. Como decir “¡guau, mirad esto!”. Como cuando tú le cuentas algo a alguien que a ti te alucina y dices: “Oye, no dejéis de ver esto porque es la leche”, ¿no? Es que realmente eso es contagioso. Porque si no te interesa a ti, ¿cómo vas a captar la atención de nadie?
De hecho, esto lo has aplicado también con tu libro “Piensa claro”, que justamente creo que encaja bien en este universo creativo tuyo…
Sí, sí, es un poco la misma idea. Creo que es el gran atajo. Me pasa con gente que sigo mucho, que su trabajo me alimenta mucho. Por ejemplo, me pasa con Ezra Klein, el podcaster de The New York Times, antes blogger. A mí me interesan las mismas cosas, pero algunas probablemente me interesan por su culpa. Hay veces que cuando él habla de algo, y es un tema que a priori a mí no me interesaría, pienso que si lo cuenta él, me va a interesar.
Creo que hay valor en exponer a la gente a cosas nuevas, esta cosa de la recomendación. Creo que es una de las claves que hay detrás del personalismo. Si él encuentra algo aquí, pues voy a atender, ¿no? El mundo está lleno de cosas interesantes. Si yo te escucho a ti, por lo que sea, y tú me vas a contar algo que a ti te interesa mucho, probablemente sea interesante. Yo no lo sabía a priori, pero lo he descubierto luego. Creo que hay valor en eso.
Más información:
Piensa claro: Ocho reglas para descifrar el mundo y tener éxito en la era de los datos (Amazon, enlace de afiliado)
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